ভুল মোবাইল ফোন নম্বর বা কোনও প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে এটি হতে পারে। নিম্নের ব্যাপারগুলো যাচাই করে আবার চেষ্টা করুন:
- এসএমএস পেতে পারে এমন একটি মোবাইল ফোন নম্বর প্রবেশ করেছেন কিনা তা যাচাই করুন
- নেটওয়ার্কের মধ্যে রয়েছেন তা যাচাই করুন
- আপনার মোবাইল ফোন নম্বরের দেশের কোডটি সঠিক কিনা তা যাচাই করুন।
- নিম্নলিখিত ফর্ম্যাটটি ব্যবহার করুন, যেমন বাংলাদেশী ফোন নম্বরের জন্য জন্য +৮৮০ ব্যবহার করুন
- আপনার ফোনটি রিস্টার্ট করুন
আপনি যদি তাও যাচাইকরণ কোডটি না পান তবে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।